Betrieb und Support

Wir betreiben Ihre Dolibarr-Lösung in einem hochverfügbaren Rechenzentrum mit schneller Internetanbindung.

Dazu gibt es tägliche Voll-Backups, die wiederum in einem anderen, örtlich getrennten Rechenzentrum gespeichert werden — Ihr Rundum-sorglos-Paket.

Was der Betrieb umfasst

  • Eigene, getrennte Instanz je Kunde — keine geteilte Installation
  • Tägliche Voll-Backups, gespeichert in einem zweiten, örtlich getrennten Rechenzentrum
  • Einspielen von Dolibarr-Updates inklusive Prüfung Ihrer Anpassungen
  • Überwachung von Erreichbarkeit und Fehlern

Support

Sie erreichen im Supportfall Menschen, die Ihre Installation kennen und wissen, welche Anpassungen dort laufen. Das erspart die Erklärungsrunde, die bei wechselnden Ansprechpartnern jedes Mal von vorn beginnt.

Eigene Anpassungen prüfen wir bei jedem Update mit — deshalb ist der Betrieb bei uns auch dann unkompliziert, wenn Ihre Installation vom Standard abweicht. Fertige Erweiterungen finden Sie unter Module.

Betrieb übernehmen lassen?

Ob neue Installation oder Umzug eines bestehenden Systems: Schildern Sie uns kurz Ihre Ausgangslage — Anzahl der Benutzer, eingesetzte Module, bisherige Umgebung. Sie bekommen einen konkreten Vorschlag statt eines Standardpakets.